Referencia

Política de privacidad en x33t

En x33t manejamos su información personal con transparencia: solo recopilamos lo necesario para que su cuenta funcione, sus pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo se procesen sin contratiempos y el soporte pueda ayudarle cuando lo necesite.

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de datos a tercerosSoporte en español para consultas de privacidadAcceso según regiones habilitadas en Perú
x33t Política de privacidad en x33t
SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo protegemos y gestionamos su información

La seguridad de sus datos es parte del funcionamiento diario de x33t, no un añadido. Aplicamos cifrado SSL en todas las conexiones, verificación en dos pasos opcional al iniciar sesión desde el celular o desde una computadora, y revisiones periódicas de acceso interno para que solo el personal autorizado pueda consultar información de cuentas. Los datos se retienen mientras su cuenta esté activa o mientras lo exija la normativa local aplicable en las regiones habilitadas

Cifrado en tránsito y en reposo

Toda comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores viaja bajo cifrado SSL. Los datos almacenados, incluidos los registros de operaciones con Yape o Plin, también se guardan cifrados.

Cookies y preferencias de navegación

Usamos cookies para recordar su sesión y mejorar la experiencia en el sitio. Puede ajustar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención y eliminación de datos

Conservamos su información mientras la cuenta esté activa. Al solicitar el cierre de cuenta, eliminamos o anonimizamos los datos personales salvo los que exija conservar la regulación aplicable.

Control de acceso interno

Solo personal autorizado de x33t puede consultar datos de cuentas, y únicamente para atender solicitudes de soporte o cumplir con requerimientos legales. Registramos cada acceso para auditoría interna.

CONTÁCTENOS SOBRE PRIVACIDAD

Cómo ejercer sus derechos sobre sus datos

Para consultas sobre esta política, acceso a su información o solicitud de eliminación de datos, puede contactarnos por cualquiera de estos canales. Respondemos en español y atendemos consultas relacionadas con su cuenta, sus pagos y sus datos personales. El acceso a ciertos servicios puede variar según la ley local y las regiones habilitadas

Chat en vivo Escríbanos desde la plataforma para resolver cualquier duda sobre su información personal. Respondemos en español durante los horarios de atención publicados.
Correo de privacidad Envíe su solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos a nuestra dirección de contacto oficial. Procesamos su pedido según la normativa vigente.
Ayuda con la cuenta Si su consulta involucra pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo, el equipo de soporte puede revisar el historial de operaciones registrado en su billetera de la cuenta.

Dudas frecuentes sobre sus datos en x33t

Si tiene preguntas sobre cómo manejamos su información personal, estas respuestas cubren los casos más comunes. Para situaciones específicas, nuestro soporte en español está disponible para ayudarle directamente desde su cuenta.

Recopilamos nombre, correo, número de teléfono y datos de verificación de identidad. Al operar con Yape, Plin o PagoEfectivo guardamos el identificador de la transacción, nunca sus credenciales completas de billetera.

No vendemos ni cedemos sus datos personales con fines comerciales. Solo los compartimos cuando la ley local lo exige o con proveedores técnicos que procesan pagos bajo acuerdos de confidencialidad

Escríbanos por chat en vivo o por correo de privacidad solicitando la eliminación de su cuenta. Procesamos su pedido conforme a la normativa vigente y confirmamos la acción por el mismo canal.

Sí. Puede solicitar un resumen de los datos asociados a su cuenta en cualquier momento. Contáctenos por los canales de soporte en español y le respondemos según los plazos que establece la ley aplicable.

Al cerrar la cuenta eliminamos o anonimizamos su información personal. Conservamos únicamente los registros que la regulación local exige mantener, como historial de transacciones con BCP o Interbank

Usamos cookies de sesión para mantenerle conectado y cookies analíticas para mejorar el sitio. No usamos cookies para vender datos. Puede desactivarlas desde su navegador, aunque algunas funciones pueden verse afectadas.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.